Ce que nous faisons pour vous

Garder l’espoir vivant

Le Centre d’excellence sur la douleur chronique s’associe aux vétérans et à leurs familles pour diriger une communauté de soins nationale et façonner l’avenir de la gestion de la douleur chronique, axée avant tout sur les vétérans. Les vétérans sont au cœur de tout ce que nous faisons au Centre d’excellence : depuis l’établissement du programme de recherches jusqu’à l’élaboration de pratiques fondées sur des faits probants, en passant par l’aide aux vétérans pour l’accès à des soins près de chez eux.

Le Centre d’excellence s’associe aux vétérans et à leurs familles pour comprendre véritablement leurs difficultés particulières et leurs besoins quotidiens dans la gestion de la douleur chronique, en examinant notamment les obstacles à l’accès aux soins, les expériences des vétérans lorsqu’ils sont libérés du service militaire actif, l’échange entre les services de santé civils et ceux d’ACC, de même que le croisement entre la douleur chronique, la maladie mentale et les sentiments de désespoir et d’isolement.

Les vétérans font partie intégrante de notre direction, de notre conseil d’administration et constituent nos groupes de travail nationaux sur les vétérans pour nous assurer que nous mettons en place un système de connaissances qui s’emploiera à résoudre les besoins réels des vétérans et de leurs familles.

Dans une première étape de l’édification d’un système de traitement de la douleur chronique efficace pour les vétérans et leurs familles, le Centre d’excellence lancera des recommandations rapides cet été. Il s’agira d’une liste restreinte des pratiques exemplaires actuelles que les cliniques antidouleur et les gestionnaires de cas peuvent utiliser pour aider les vétérans à gérer leur douleur chronique.

Les activités, les objectifs et les priorités du Centre d’excellence sont guidés par nos travaux de recherche permanents, la collaboration avec des cliniques pour perfectionner les pratiques exemplaires et, surtout, l’écoute des vétérans et de leurs familles. À long terme, le Centre d’excellence participera au lancement d’essais cliniques qui viseront à mettre au point de nouvelles thérapies de gestion de la douleur, à faire grandir le réseau des cliniques antidouleur et des chercheurs sur ce sujet au Canada et à mesurer en continu les paramètres liés à un accès opportun aux soins et à la qualité de vie des vétérans et de leurs familles.

Obtenir la bonne information

Ressources pour les vétérans

Une fois le service militaire actif terminé, il peut être difficile d’apprendre à vivre de manière indépendante. Le Centre d’excellence a dressé ci-dessous une liste de ressources qui peuvent aider les vétérans et leurs familles à obtenir les soins dont ils ont besoin et à connaître le soutien dont ils peuvent disposer. Nous y ajoutons régulièrement de nouvelles ressources et les vétérans et leurs familles peuvent utiliser le site Web comme carrefour d’information.

Mon dossier ACC

Mon dossier ACC est un moyen simple et sécuritaire de transiger en ligne avec Anciens combattants Canada (ACC), y compris la demande de prestations, le suivi de l’évolution de vos demandes, la réception de courrier et la communication avec des représentants d’ACC.

Légion royale canadienne

Votre Légion royale canadienne s’est engagée à changer le cours des choses en contribuant au bien-être des vétérans et de leurs familles, en fournissant des services essentiels dans nos collectivités, et en perpétuant la mémoire de ces hommes et femmes qui ont sacrifié leur vie pour notre pays.

Le navigateur des avantages

Le Navigateur des avantages est un questionnaire en ligne qui vous aidera à trouver les programmes et les services d'ACC auxquels vous pourriez être admissible. Dans les résultats, vous trouverez une brève explication de chaque programme, des liens à plus de renseignements et, s'il est disponible, un lien aux formulaires de demande.

Les cliniques traumatismes au stress opérationnel (TSO)

Chaque clinique TSO est dotée d'une équipe de psychiatres, psychologues, travailleurs sociaux, infirmiers en santé mentale et autres cliniciens spécialistes qui comprennent l'expérience et les besoins des vétérans. L'équipe au complet travaille à améliorer la qualité de vie du vétéran en choisissant les activités thérapeutiques qui conviennent et en l'aidant à établir des buts réalisables.

Le Service d’aide d’ACC

Composez le 1-800-268-7708 pour parler a un professionnel de la santé mentale dès maintenant. Un service confidentiel et gratuit disponible 24 heures par jour, 365 jours par année aux vétérans, aux anciens membres de la GRC, ainsi qu’à leur famille et aux aidants.
Écoutez les vétérans et leurs familles

Témoignages

Écoutez quelques-unes des difficultés auxquelles se heurtent les vétérans qui cherchent de l’aide et comment la gestion de la douleur chronique peut aider les personnes qui ont servi notre pays à composer avec cette douleur.

« Nos vétérans de toutes les générations méritent les meilleurs services et soins que notre nation puisse offrir. Après tout, ils ont accepté la tâche solennelle de défendre le Canada et nos valeurs et, si nécessaire, de donner leur vie pour ce faire. Je suis honoré d’aider à mettre sur pied le Centre d’excellence sur la douleur chronique comme autre moyen de donner à nos vétérans les soins dont ils ont besoin et qu’ils méritent. Comme moi et ma famille comptons un total de 86 années de service – qui continue – je suis heureux de servir sur le conseil avec mes collègues. »
J.O. Michel Maisonneuve
« En tant que vétérans, nous croyons que personne ne doit être laissé pour compte. C’est ce qui anime le Centre d’excellence. La douleur chronique est un cercle vicieux où vous vous sentez désespéré, brisé et isolé. En s'impliquant dans le Centre d'excellence, les anciens combattants peuvent se reconnecter et rompre ce cycle de l'isolement et aider nos frères et sœurs qui souffrent. Nous pouvons à nouveau ressentir de l'espoir. »
Derek Speirs
Notre réseau national

Au Centre d’excellence, nous comprenons les obstacles auxquels se heurtent quotidiennement les vétérans et les familles canadiennes pour recevoir des soins appropriés. Nous dirigeons un réseau national de cliniques antidouleur auquel vos avantages vous donnent accès pour que vous obteniez des soins plus près de chez vous. Découvrez les cliniques qui, partout au Canada, mettent en œuvre des pratiques exemplaires dans leur prestation de soins et qui font partie de notre réseau.

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